Jogi dokumentum

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. április 6-tól

1. Szolgáltató adatai

Neve: Horváth Annamária
Székhely: 2740 Abony, Mikes Kelemen utca 2/a
Adószám: 69164541-1-33
E-mail: ancsiadietetikus@gmail.com
Tevékenység: táplálkozási tanácsadás, tesztalapú táplálkozási tanácsadás

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Horváth Annamária (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott táplálkozási tanácsadási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatás megrendelésével az Ügyfél elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Online táplálkozási tanácsadás (egyéni, személyre szabott táplálkozási és életmódbeli tanácsadás)
  • Zsírsavprofil analízis (vércsepp alapú teszt közvetítése a Zinzino rendszerén keresztül)
  • Bélegészség teszt (vércsepp alapú teszt közvetítése a Zinzino rendszerén keresztül)
  • Tesztalapú személyre szabott program összeállítása
  • Életmódváltási, hormonális egyensúly, gyulladáscsökkentő és bélregenerációs tanácsadás

A konzultációk kizárólag online formában, videóhívás útján valósulnak meg.

Megjegyzés: A zsírsavprofil analízis és bélegészség teszt esetén a teszteredmények feldolgozása és tárolása a Zinzino AB rendszerében, kódolt formában történik (zinzinotest.com). A Szolgáltató a teszteredményekhez nem fér hozzá, azokat nem kezeli és nem tárolja.

4. Megrendelés és szerződéskötés

A szerződés az Ügyfél általi időpontfoglalással és a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás e-mailben érkezik. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására.

5. Díjak és fizetési feltételek

A szolgáltatások díjai az oldalon feltüntetett aktuális árak szerint alakulnak. A díj megfizetése az időpontfoglaláskor, online bankkártyás fizetéssel történik. A díjak tartalmazzák az általános forgalmi adót (amennyiben alkalmazandó).

6. Lemondás és módosítás

Az Ügyfél az időpontot legkésőbb 48 órával a konzultáció előtt mondhatja le vagy módosíthatja díjmentesen. Az ennél későbbi lemondás esetén a Szolgáltató a teljes díjat jogosult megtartani. Lemondást az ancsiadietetikus@gmail.com e-mail címen lehet jelezni.

7. Elállási jog

Az Ügyfél a szerződéstől a megrendeléstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, amennyiben a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg. Ha a konzultáció az elállási határidőn belül megtörtént, az elállási jog nem gyakorolható. Az elállási szándékot írásban, az ancsiadietetikus@gmail.com e-mail címen kell jelezni.

8. A szolgáltatás jellege és korlátai

A Szolgáltató táplálkozási tanácsadást nyújt, amely nem minősül orvosi diagnózisnak vagy orvosi kezelésnek. A tanácsadás kiegészíti, de nem helyettesíti az orvosi ellátást. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által önállóan hozott döntések következményeiért.

9. Titoktartás

A Szolgáltató az Ügyfél által közölt személyes adatokat bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi. Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

10. Szerzői jogok

A Szolgáltató által készített anyagok, programok, dokumentumok szerzői jogi védelem alatt állnak. Azok másolása, terjesztése, felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

11. Panaszkezelés

Panasszal az ancsiadietetikus@gmail.com e-mail címen lehet fordulni. A Szolgáltató a panaszt 15 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Vitás esetekben a felek elsősorban egyeztetés útján rendezik a nézeteltérést. Ennek sikertelensége esetén az Ügyfél a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

12. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre.

13. Módosítás

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokat az oldalon közzéteszi, a módosítás hatálybalépése előtt legalább 15 nappal.